Serendipiteit, oftewel iets onverwacht tegenkomen terwijl je eigenlijk op zoek was naar iets anders. Ik kende het concept wel al vaag, maar dankzij de samenwerking met Annelien Smets (VUB), kom ik serendipiteit veel meer tegen. Dat kan geen toeval zijn. Na onze samenwerking ging ik met Annelien lunchen in Herentals en hoorde ik wat zij van onze samenwerking vond.
Een van de outputs van Anneliens SBO-FWO-project rond serendipiteit is een kaartenset die individuen en organisaties helpt om te ontwerpen voor serendipiteit. “De grootste uitdaging lag voor ons niet in het onderzoek of het ontwerp van de kaartenset, maar in de verspreiding ervan. Dat lag ver buiten onze comfortzone. Daar zaten we vast,” vertelt Annelien.
In twee intense workshops werkten we samen aan een communicatieplan om de kaartenset de komende maanden in de wereld te zetten. Annelien blikt terug: “Ik had iemand nodig die begreep wat ik wou doen, en die daarin de lead kon nemen want communicatie viel er bij mij altijd vanaf. Met jou wist ik: die gaat structuur aanbrengen, ideeën aanleveren, en we zullen niet stilvallen. Wat we samen hebben gedaan was zelfs beyond expectations.”
Tijd besparen
Vind je dat communiceren veel tijd kost? Annelien deelt haar ervaring: “Wat we nu in relatief korte tijd hebben bereikt, had ons veel meer tijd gekost als we het zelf hadden gedaan. Jouw aanpak versnelde ons denkproces: op korte tijd hadden we een totaaloverzicht van stakeholders, een duidelijke structuur en een concrete planning. Het plan ligt er nu en we kunnen het direct uitvoeren”.
Waarom doordacht communiceren loont
“Vaak doen we communicatie on the side, en doen we het maar half half zonder duidelijke focus. We gooien iets de wereld in (‘hier is onze website en vind het maar’) waar toch nog veel tijd in kruipt. Maar het voelt niet als voldoende en het lijkt dan de moeite eigenlijk niet waard. Terwijl, als je communicatie wel doordacht en gestructureerd aanpakt door na te denken over doelen, doelgroepen en boodschappen, dan komt er veel uit, het rendeert enorm. De juiste mensen pikken het op en het geraakt verder verspreid.”
Wat Annelien onverwacht uit onze samenwerking haalt zijn de connecties en netwerk die ik kan aanbrengen: “Er gebeurt nog veel buiten de vier uur dat we hebben samengewerkt. Je hebt contacten aangeleverd, onverwachte verbindingen gemaakt, en opportuniteiten gecreëerd. En zo gaat de bal rollen. Zo kwam ons onderzoek onder andere in Knack, en wordt serendipiteit een van de hoofdstukken De Vooruitblik van de Universiteit van Vlaanderen. Ik denk dat jij de beste connector bent die ik ken.”
Benieuwd naar die kaartenset? Deze is hier verkrijgbaar.
Voel je ook de nood om de communicatie van je project doordacht aan te pakken? Trek dan maar aan mijn mouw!


